6月18日，我所第三届第四次职工代表大会在所四楼会议室隆重召开。所领导张洁生、张春岩、吕国生、刘彦平和45名正式代表，31名列席代表参加了开幕式。中心领导邓永权到会祝贺并讲话。

　　开幕式由副所长刘彦平主持。
　　本次职代会的任务是：以党的十七大精神为指导，总结我所2007年主要的成绩和经验，分析存在的不足和面临的新形势，对2008年的各项工作进行安排部署。2008年，我所重点实施对十个老旧小区管网设施的改造工程，任务艰巨，同时，随着供暖行业竞争的愈加激烈，市场拓展也面临着严峻的形势。希望各位代表在会议期间，充分发挥主动性和创造性，为企业改革和发展出谋献策。面对挑战，全所干部职工要再接再厉、团结拼搏、奋发进取、扎实工作，为实现我所又好又快发展而努力奋斗。
　　会议听取了所长张春岩作的关于《夯基础、建系统、抓落实、促发展，全面建设服务型团队》的工作报告；
　　副所长刘彦平作的《供暖所工会组织及职责》、《供暖所第三届第二次职工代表大会议案办理答复》报告；
　　经营发展部经理焦江涛作的《2007年度全所经营计划投资执行情况报告》、《2008年度供暖所经营投资计划》的报告；
　　财务审计部经理张敬芝作的《2007年度财务状况及审计情况报告》；
　　办公室主任赵凤兰作的《劳动合同的解除管理办法》报告（草案）、《供暖所员工手册》的报告；
　　业务部副经理白雪涛作的《客户服务管理办法（08版）》的报告（草案）；
　　运营部经理王书辰作的《供暖运行管理办法（08版）》的报告（草案）。
　　上午八点三十分，在庄严雄壮的国歌声中，供暖所职代会拉开了帷幕。
党支部书记张洁生致开幕辞。他首先代表党支部向出席大会的中心领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向本次大会的召开表示真诚的祝贺！向参加大会的职工代表表示崇高的敬意！向一年来辛勤工作的全体职工表示诚挚的问候！他说，2007年是我所推行精细化管理的第一年，我们在中心党委的正确领导下，在全体职工不懈的努力下，取得了令人瞩目的成绩。实现了安全生产365天，7个煤改气工程全面竣工，两个文明和谐发展，文化氛围凝心聚力，科研创新成效显著，队伍素质大幅提升，人才培养硕果累累，“家家暖”品牌深入人心，职工收入明显增加，圆满完成了全年工作目标，为2008年工作奠定了坚实的基础。他强调说，新的形势和新的任务给我们提出了更高的发展要求，我们决不能停留在已有的成绩上，要进一步营造积极、健康、和谐的发展环境，寻求更科学的发展策略，凝聚力量、开拓创新、奋发有为，追求更大的发展和突破。
　　会上，张春岩做了关于《夯基础、建系统、抓落实、促发展，全面建设服务型团队》的工作报告。他首先回顾了2007年的工作、主要指标完成情况和管理工作、市场拓展工作、供暖收费工作、运行管理等方面的工作。他高兴地说：我们圆满地完成了2007年度各项目标和任务，这是全体员工勤恳工作和家属同志们大力支持的结果，对此表示衷心的感谢并致以崇高的敬意！
　　而后，他部署了2008年度的工作任务，以“理念开路，管理落实，技术升级，提升实力、发展壮大”为总体工作思路；以“夯基础、建系统、抓落实、促发展，全面建设服务型团队”为工作目标；以继续推行精细化管理为手段，统一思想，凝聚力量，真抓实干，团结奋进，确保全面完成2008年度的各项工作任务。
中心主任邓永权讲话，他首先对工作报告给予了充分的肯定。他说，工作报告系统全面，既有成绩，又有不足，还制定了今年的工作方向。丰台供暖所在中心、所领导班子的领导下、在全所员工的共同努力下，每年都有新的进步、新的发展，他希望在新的年度里，全所上下认真贯彻落实科学发展观、党的十七大精神，促进供暖所的健康发展。供暖所不但重视企业的经营和管理，而且重视企业文化的建设。企业文化是企业的“魂”，我们应在企业内部发挥“魂”的作用。今后，要认真贯彻落实这次会议精神，处处体现“燃烧自己、温暖家人”的企业精神，树立全所员工“所荣我荣，所衰我耻”的信念，加强服务意识，改善服务态度，以优质的服务赢得市场、占领市场，真正打造出一支“家家暖，暖家家”的专业化供热队伍。
　　下午，全体代表紧紧围绕着工作报告进行了分组讨论。所领导也深入到各代表团中，和代表们一起热烈的讨论，认真听取代表们的意见，聆听代表们的声音，现场气氛热烈而融洽，代表们踊跃发言，时而慷慨陈词，时而互相交流，纷纷为我所的发展、进步建言献策，代表们一致认为，工作报告是实事求是的，是鼓舞人心的，是催人奋进的。报告主题鲜明，措施得力，为我所的发展明确了任务，指明了方向。同时，代表们也对报告中的内容提出了一些合理化意见和建议，代表们认为，报告集中了我所广大员工的智慧，回顾过去的成绩，客观实在、振奋人心，分析当前的形势，实事求是、催人奋进。财务工作报告，全面客观地反映了我所的财务状况，立足供暖所的发展实行，资金的使用情况清晰。大会报告求真务实、科学可行、与时俱进，具有很强的理论性和针对性，是我们所今后一段时期发展的行动指南。
　　经过全体代表充分的酝酿和讨论，大会通过了《供暖所第三届第四次职工代表大会决议》决议指出：大会工作报告，客观地实事求地全面地总结了2007年度工作情况，既总结了成绩，又深刻地指出了制约我所下一步发展的要害问题；正确做出了2008年度的工作部署，明确了建立服务型团队的工作目标。
　　经职工代表认真讨论，大会一致通过了张所长所做的《夯基础、建系统、抓落实、促发展，全面建设服务型团队》的工作报告；
　　通过了《供暖所工会组织及职责》报告；
　　通过了《供暖所第三届第二次职工代表大会议案办理答复报告》；
　　通过了《2007年度全所经营计划投资执行情况报告》；
　　通过了《2007年度财务状况及审计情况报告》；
　　通过了《劳动合同解除管理办法》；
　　通过了关于制定《员工手册》的报告；
　　通过了《2008年度经营计划预算管理方案》；
　　通过了《客户服务管理办法（08版）》；
　　通过了《供暖运行管理办法（08版）》。
　　会议号召，全体员工要认真贯彻落实会议精神，夯基础、建系统、抓落实、促发展，弘扬“燃烧自己，温暖家人”的企业精神。在竞争日趋激烈的供暖市场，我们要增强紧迫感，抓住机遇，加大市场拓展力度，不断创新供暖技术，以饱满的工作热情，努力完成全年各项工作任务，为供暖所腾飞贡献我们的一份力量！
　　闭幕式上吕国生代表大会致闭幕辞，他说：丰台供暖所第三届第四次职工代表大会在中心领导的支持下，经过全体代表的共同努力，圆满地完成了大会预定的各项任务。他强调：在这充满希望的精细化管理的第二年，不管我们面前会遇到多大的困难，我们都要坚定信心、立足本职、扎实工作、务实创新、抓住机遇、开拓进取、迎接考验。大会闭幕后，希望代表们要认真贯彻落实会议精神，为全面完成会议确定的各项工作任务而努力，为开创供暖所经济发展的新局面而奋斗。 
　　大会在慷慨激扬的国际歌声中闭幕。
　　这次大会是一次团结协作、全面贯彻落实党的十七大精神的大会；是一次充分发扬民主、集思广益的大会；是一次求真务实、开拓进取的大会； 这次大会是各抒几见，充分发挥民主管理、民主监督、民主决策作用的大会。大会的成功召开，对于充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，凝心聚力，共谋发展，必将产生积极的促进作用。