6月25日，我所第四届第一次职工代表大会在所四楼会议室隆重召开。丰台区房管中心领导邓永权到会祝贺并讲话。所领导张洁生、张春岩、吕国生、刘彦平和76名职工代表参加了职工代表大会。
开幕式由副所长刘彦平主持。
上午九点整，在庄严雄壮的国歌声中，供暖所职代会拉开了帷幕。
会议听取了所长张春岩作的关于《强化机制建设●提升服务品质●塑造专业团队●迎接改革新挑战》的工作报告。
副所长吕国生同志作《供暖所第三届第五次职工代表大会议案办理答复》报告。
经营部经理张伍华同志作《2009年度预算执行情况及2010年度经营计划预算草案》的报告；
人力资源部经理焦江涛同志作《班长年薪管理办法》、《2009年度财务状况及审计情况》报告；
安全保卫部经理项湘平同志作《2009年度安全工作》的报告;
纪检部经理赵凤兰同志作《2009年度纪检工作》的报告.
党支部书记张洁生致开幕辞。他首先代表党支部向出席大会的中心领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢！对本次大会的召开表示真诚的祝贺！向参加大会的职工代表表示崇高的敬意！向一年来辛勤工作的全体职工表示诚挚的问候！他说，2009年是我所深入推行精细化管理的重要一年，我们在中心党委的正确领导下，在全体职工不懈的努力下，取得了令人瞩目的成绩。实现了安全生产365天，规范了各项管理制度，狠抓节能降耗、积极开拓市场、开通了家家暖96118供热服务热线，文化氛围凝心聚力，企业品牌建设稳步推进，科研创新成效显著，队伍素质大幅提升，人才培养硕果累累，职工收入明显增加，圆满完成了全年工作目标，为2010年工作奠定了坚实的基础。成绩属于过去，发展成就未来！我们决不能停留在已有的成绩上，要不断明确工作发展思路、创新体制机制，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着力解决供暖所发展中面临的紧迫问题，进一步营造积极、健康、和谐的发展环境，使科学发展观在供暖工作中切实得到落实，在树立和落实全面发展、协调发展和可持续发展的科学发展观战略指导下，抓住发展机遇，迎接改革挑战。
会上，张春岩在工作报告中认真回顾了2009年的工作、主要指标完成情况和管理工作、市场拓展工作、供暖收费工作、运行管理、安全管理、精神文明建设等方面的工作。并代表领导班子向辛勤工作的全体员工和给予供暖所大力支持的家属同志们，表示衷心的感谢，致以崇高的敬意！
而后，部署了2010年度的工作任务，以科学发展观为指导，以“强化机制建设、提升服务品质、塑造专业团队、迎接改革新挑战”为工作目标，围绕《北京“十二五”供热发展规划》的纲要，紧紧抓住《北京城南行动计划》这一历史发展机遇，通过《北京供热采暖管理办法》的实施和《北京居民供热采暖合同》的推广使用，以推行精细化管理为手段，统一思想、凝聚力量、真抓实干、团结奋进，持续促进内部的变革和团队的建设，确保全面完成2010年度的各项工作任务。
中心主任邓永权讲话。他首先针对工作报告给予了充分的肯定，他说，工作报告系统全面，既有成绩，又有不足，还详细的制定了今年的工作方向，报告突出了“新”，新方法、新思路、新举措。他强调，在市场竞争激烈的今天，政府和百姓对我们的服务提出了新的、更高的要求，所以更应强化我们员工的服务意识，建设服务型企业。运用企业的内刊、“双十”等宣传媒体，展示先进人物的事迹与风采，树立典型，弘扬正气，发挥榜样的力量，使企业的每一名员工都成为各自岗位的专家、能手。他希望在新的年度里，全所上下认真贯彻党的十七大精神，落实科学发展观、促进供暖所的健康发展。他向供暖所全体员工提出了四项建议：抓住企业管理的关键点，“向管理要效益”；不断强化节能减排工作，“向节能要效益”；增强监督意识，“向质量要效益”；强化全员服务意识，“向服务要效益”；最后他预祝供暖所在2010年各方面工作有一个新开端，有一个新成果！
下午，全体代表紧紧围绕着工作报告进行了分组讨论。所领导也深入到各代表团中，和代表们一起热烈的讨论，认真听取代表们的意见，聆听代表们的声音，现场气氛热烈而融洽，代表们踊跃发言，时而慷慨陈词，时而互相交流，纷纷为我所的发展、进步建言献策，代表们一致认为，工作报告是实事求是的，是鼓舞人心的，是催人奋进的。报告主题鲜明，措施得力，为我所的发展明确了任务，指明了方向。同时，代表们也对报告中的内容提出了一些合理化意见和建议，代表们认为，报告集中了我所广大员工的智慧，回顾过去的成绩，客观实在、振奋人心，分析当前的形势，实事求是、催人奋进。财务工作报告，全面客观地反映了我所的财务状况，立足供暖所的发展实行，资金的使用情况清晰。大会报告求真务实、科学可行、与时俱进，具有很强的理论性和针对性，是我们所今后一段时期发展的行动指南。
经过全体代表充分的酝酿和讨论，大会通过了《供暖所第四届第一次职工代表大会决议》决议指出：大会工作报告，客观地实事求地全面地总结了2009年度工作情况，既总结了成绩，又深刻地指出了制约我所下一步发展的要害问题；正确做出了2010年度的工作部署，明确了打造专业化服务团队的工作目标。
经职工代表认真讨论，大会一致通过了张所长所做的《强化机制建设●提升服务品质●塑造专业团队●迎接改革新挑战》的工作报告；
通过了《2009年度预算执行情况及2010年度经营计划预算草案》的报告；
通过了《班长年薪管理办法》。
会议号召，全体员工要认真贯彻落实会议精神，强化机制建设、提升服务品质、塑造专业团队、迎接改革新挑战，弘扬“燃烧自己，温暖家人”的企业精神。在竞争日趋激烈的供暖市场，我们要增强紧迫感，抓住机遇，加大市场拓展力度，不断创新供暖技术，引进专业化团队，以饱满的工作热情，努力完成全年各项工作任务，为供暖所腾飞贡献我们的一份力量！
吕国生代表大会致闭幕辞，他说：丰台供暖所第四届第一次职工代表大会在中心领导的支持下，经过全体代表的共同努力，圆满地完成了大会预定的各项任务。他说：回顾2009，我们无比自豪；展望2010，我们充满希望。我们一定要认真贯彻落实会议精神，坚定信心、努力工作、抓住机遇、迎接挑战、开拓进取、求实创新，为全面完成会议确定的各项工作任务、为供暖所可持续发展而努力奋斗！

大会在慷慨激扬的国际歌声中闭幕。