8月18日，人力资源部在所四层培训室组织了一场名为“极地特快”的培训。参加培训的有：职能部门经理、站经理、客服经理、办公室主任30余人。
 
　　此次培训是通过引领学员们进入一个模拟的竞争性行业，由学员分组建立两个模拟的“天地快递”公司，围绕形象直观的教学工具，实战演练模拟企业的经营管理与市场竞争，在经历模拟企业三个财年的荣辱成败过程中提高战略管理能力，感悟经营决策真谛。每一年度经营结束后，大家通过对“公司”当年业绩进行盘点与总结，反思决策成败，解析战略得失，梳理管理思路，暴露自身误区，并通过多次调整与改进的练习，切实提高综合管理素质。
 
　　培训过程中学员们积极参与，他们担任着“天地快递”公司的总经理、质检员、快递员、客服、财务和客户等不同角色，每个人都积极参与活动中，为公司的经营管理出谋划策，努力使自己所在的团队经营指标第一。
 
　　培训后，大家仍意犹未尽，互相分享着彼此的“经营之道”，回味着每一个环节中大家智慧与合作中碰撞出的火花，也深深思考着培训师对我们一天培训成果的总结与启迪。每一个参与者，都在培训中有所收获，有所感悟。
 

　　最后，所长张春岩对本次活动做了总结讲话。他说，丰台供暖所一直秉承着“走对路，选对人”的工作理念，通过培训，大家要总结、改善、提高自己的工作方法，将培训与实际工作相结合，逐步拓宽所属部门领导力，进一步解放思想，转变观念，明确目标，开拓创新。以扎实的工作作风，顽强拼搏的奋斗精神，迎接2010年度的冬季供热工作。