9月29日,供暖所党支部组织开展了以《服务》为主题的党课培训,培训师由人力资源总监赵宏担任,供暖所全体党员以及部门经理共计60人参加了此次培训。
在党课上,赵宏以“全心全意为人民服务”为主题开展党员培训,先后讲解了服务的深层涵义以及作为供暖服务行业如何为我们客户服务,分别从20条服务细则分析了服务必备法则,通过生动的案例等形式充分阐述了“优势服务之道”这一课题的各个理念,阐明了服务的重要性,并布置了9道课后思考题。使此次党课做到面授和自悟相结合,真正达到培训效果。在本次培训期间,全体受训员工认真听取了讲解内容,做好了学习笔记,进行了讨论交流。
此次党课培训是系列党课培训的第三讲,通过一系列地党课培训,使党员干部对服务有了更加深入而全面的了解,更加充分的认识到端正服务态度和效果的重要性,纷纷表示在今后的工作中,将不断提高专业服务水平,更好的服务于客户,促进企业发展。