2012年1月10日，我所召开了2011年度管理评审会，对我所质量、环境和职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性进行了评审，会议由副所长陈玉城主持，所领导、各部门负责人共计28人参加评审会。
    会上，12个职能部门结合本部门管理评审情况，对目标实现情况、管理体系存在问题及改进建议等进行了汇报和评审。销售部对评审顾客反馈情况进行了部门体系运行汇报；安全部和生产部在评审环境绩效和职业健康安全绩效环节，分别汇报了部门体系分析报告、目标指标完成情况和法律法规的识别遵循情况；卢沟桥和铁营管理站汇报了站内体系运行分析报告，办公室、采购部分别汇报了部门体系运行分析报告。
    随后，企业管理顾问韩波老师根据各部门的汇报进行了评审，并提出了几点改进建议。（1）燃煤、燃气、司炉工证、水化验证由各管理站自行保管，其他证件交由人力资源部备案、统一管理；（2）采购部负责材料类资质审核备案、技术部负责设备厂商资质审核备案及工程类资质审核备案，企划部对合同会签要起到监督作用；（3）工程资料管理权限到技术部、经营部制定工程结算标准、技术部设定一名工程资料员；（4）技术标准规范由技术部及时更新、识别、并作为一项培训内容等。

    最后，张春岩总结发言并提出要求：（1）要继续完善部门工作手册，对100%的指标进行商榷；（2）出台的管理办法必须征求各基层单位的意见，基层单位不允许出台管理办法，要执行所里的规定。他强调，系统化管理是我所的核心竞争力，各部门（基层单位）要不断学习、持续改进，培养管理意识、团队意识，促进供暖所全面发展。本次管理评审会，为2012年供暖所的管理工作指明了方向，使与会人员对管理工作的认识又提升到了一个新的高度。2012年供暖所将加大对基层单位领导班子的建设，提高全员素质，狠抓团队建设，通过管理和体系结合的方式，提升供暖所的管理水平。