2月2日上午，在所406会议室，供暖所组织召开了援助角门东里、角门南站两处锅炉房供暖收费动员会。党支部书记张洁生、所长张春岩、副所长刘彦平出席会议。客户服务经理以及完成个人收费任务的客户服务代表共计19人参加了此次会议。
    会议由销售部经理白雪涛主持，他首先宣读了“关于协助角门两处锅炉房收费人员临时调动的通知”，并指出了本次动员会的目的。
    角门东里、角门南站两处锅炉房是我所在今冬供暖季受政府委托应急接管的锅炉房，供暖收费工作目前出现时间紧，任务重的严峻情况。根据我所目前收费整体情况，为更好地完成角门东里、角门南站锅炉房的收费任务，号召收费经验足，收费效率高的收费人员对角门东里、南站锅炉房进行援助收费工作。
    会上，右外客服代表马耀英、卢沟桥客服代表杨庆芬先后发言表态，她们表示收费系统是一个整体，哪里需要，就到哪里去，服从所里的安排，在援助工作中，一定尽职尽力，核对住户的信息，加大供暖费的收缴力度，圆满完成这次援助工作。
    张春岩代表供暖所对10名援助收费员表示衷心的感谢，同时感谢所在管理站客服经理的支持。他说，由于应急接管角门两个锅炉房，供热准备时间不够充分，且小区区域内的采暖用户情况相对比较复杂。针对这些情况，销售部制订了相应的奖励制度，为援助收费员单独租赁了一套办公用房，并将办公用品配备齐全，保证所有援助的收费员能有一个良好的工作环境。鼓励大家要克服重重困难，早日完成这次收费援助任务。他指出，这次援助收费工作就是要集中优势兵力打侵略战，要求收费员分清楚工作的轻重缓急，在保证自身安全的同时，将收费工作有序的开展。

    最后张洁生对大家能够积极参与到新任务中表示感谢，并嘱咐收费员要注意安全，集思广益，攻克难关，更好地完成援助角门收费任务。