2012年12月22日是本市入冬以来最冷一天，市委副书记、代市长王安顺深入丰台供暖所和居民家中视察慰问，他要求，各单位要全力做好供暖工作，确保能源供应、温度达标和供暖安全，让首都群众温暖过冬。
    王安顺代市长一行首先来到丰台供暖所，实地查看供热运行监控情况，了解供热计量改造效果。在96118供热客服中心，供暖所所长张春岩向市、区领导介绍，每台锅炉都实现24小时监测，力争使能效达到最佳。王安顺对供暖所通过技术改造和系统控制实现节能给予肯定。走出供暖所，王安顺步行来到附近翠林三里居民张伯华家中。墙上的温度计标示着20℃，老张说供暖所还帮居民封堵空调孔防止热浪费，大家都很满意。王安顺高兴地说，居民满意，供暖单位就满意，政府就满意。
    12月22日上午，丰台区区委书记李超钢带队一行来到了丰台供暖所下属单位丰台体育中心锅炉房，检查应对极端恶劣天气供热工作。现场查看了锅炉房内的回水温度、机器运行情况及相关供热保障等。
    李超钢表示，十几年不遇的寒潮来袭，在北京市燃气供应紧张的情况下，首先要保障好居民的供暖，要在供热标准达到北京市统一标准的基础上，尽可能的为居民送去更多的温暖。对于百姓提出的有关供暖问题，要耐心、细心的做好解释工作，考虑问题多从百姓的角度出发，多帮百姓出主意，想办法，让居民心中真正感到温暖。
    随后，李超钢一行来到了大井南里一户居民家中，实际感受居民家中的温度。居民表示，以前冬季家中的供暖温度为16度，经过老旧小区改造工程之后，现在室温达到21度，比北京
市的统一供热标准还高三度。
    12月21日下午，丰台区区长翼岩一行来到丰台供暖所供热应急物资储备中心，查看了应对近期极寒天气供热应急物资的储备情况。翼岩要求供热单位要有完备的应急预案，保证应急抢修物资、人员及时到位，确保供热应急抢险工作的顺利进行。
    随后，翼岩一行人来到银地锅炉房，在监控室通过显示屏查看了锅炉运行状态，供暖所所长张春岩向区领导介绍了应对极寒天气的具体工作举措。翼岩表示，供热已进入关键时刻，最重要的热源生产保障措施务必到位，供暖所要沉着应对持续低温带来的各种复杂问题，全力落实好供热各项措施，保障百姓在温暖中度过极寒冬日。

    12月21日起，北京市气温跌至今年入冬以来的最低，降至零下15摄氏度左右。丰台供暖所担负着周边12万户居民的冬季供暖，做好了充分的准备，应对自21号起连续5天的极寒天气。丰台供暖所制定了相关应急预案，下属的45个锅炉房随时根据气温变化调节回水温度，保证居民家中室温达标。供暖所安排维修人员做好值守工作，20人的供热应急抢修抢险队24小时备岗，配备2辆专业抢险车，供热应急物资储备齐全，保障第一时间进行维修、抢修工作。此外，各班组工作人员加大了对设备设施的巡检力度，96118供热客服中心也加强了监控工作，所辖各锅炉房的情况以及社区、居民楼甚至住户家中的温度都一目了然，而且数据的更新频率达到了每分钟一次，真正做到了实时监控。