为了加强房管中心下属各单位的窗口服务质量，本着互相交流、互相学习的目的，中心系统积极开展下属各单位互相检查工作。11月21日，右外分中心党支部书记李学莲一行来到供暖所进行调研检查，供暖所党支部书记刘彦平等人陪同检查。
    首先，在所401会议室中，刘彦平介绍了供暖所近期的工作情况，自从供暖季到来，供暖所上下齐心，全体员工坚守岗位，用热情的工作保证供暖工作的顺利进行。作为对外服务企业，要从加强管理、细化标准，提供员工服务意识等几个方面做好供暖服务工作，内部团结一心，为住户提供最温馨、最热情的服务，只有得到住户的认可与支持，才是企业持续发展之道。李雪莲对这个说法表示了赞同，双方对窗口服务工作经验进行了相互的交流。
    其后，办公室主任焦江涛带领分中心领导先后参观了96118客服中心、档案室、收费大厅、职工食堂和改造后的翠林锅炉房，并详细介绍了相关的工作内容和工作标准。看着完善的管理制度、详细的岗位职能划分，分中心领导对供暖所的整体工作情况给予了肯定，并希望将学到的工作方法和经验进行更好的进行交流，学习。

    提高企业服务质量，是供暖所不断追求的目标，我们取得的成绩得到了上级领导和辖区住户的认可，我们会继续努力，用行动为辖区住户做好服务，时刻传递"燃烧自己 温暖家人"的企业精神。