11月15日，北京市发改委价格处副处长余卫红、市市政市容委供热办调研员赫迎秋等领导来到供暖所进行调研指导工作，供暖所所长张春岩陪同调研并进行了工作汇报。
    首先，张春岩在406会议室向调研组一行人进行了汇报。会上，张春岩从几个方面详细介绍了供暖所的基本情况，从供暖所的企业价格、近年来的发展情况；企业近年供热规模发展情况，包括居民、非居民的供热面积、供热方式及相应比例；企业管网改造、新建项目及相应的投资情况；企业技术改进及发展状况；企业财政状况；企业当前发展面临的主要问题；企业未来发展规划；对当前供热价格的看法与建议。调研组对详细的汇报情况表示满意，充分了解了企业在供热中的重要性，双方针对现在供热中存在的问题进行详细的讨论。
    随后，调研组参观了改造后的翠林锅炉房和96118供热客服中心，整洁的锅炉房，数字化的控制设备，以及张贴明显的"管理制度"等，无不显示出企业的精细化管理。张春岩详细的向调研组细介绍了近期的供热情况、、报修信息、数字化平台、供热服务等内容，调研组对企业的管理水平、信息化建设表示满意，并给予了很高的评价。

    在当前供暖服务逐步提升的今天，供暖所时刻秉承"燃烧自己 温暖家人"的企业精神，加大企业精细化管理，时刻将提供优质服务放在首位，通过不断的努力推动供暖所各项工作和谐、健康发展。