为落实上级下发的关于2021年冬寒潮来临期间，保证居民安全取暖，顺利度过严寒。2020年12月29日下午，房管中心主任隗乐明、党行办主任尚涛莅临丰台供暖所，对我所工作近况进行检查指导。
      在会议上，隗乐明主任指出近期北京市将迎来一次大幅降温，要求供暖所要做好应对寒潮天气供热保障工作准备，要做到寒流期间“气温下降，室温不降”，确保居民顺利度过严寒期。同时要做好重点部位和重点人群疫情防控、加强接诉即办办理工作、做好两节安全隐患排查等工作，确保供暖所各项工作的顺利开展。
      为贯彻上级领导的指示，我所即刻启动寒潮应急预案，提前对系统进行升温，并在寒潮期间启动22台备用锅炉，辖区内正常工作的锅炉已多达106台，全力为14万户居民供暖。于此同时，供暖所供热服务中心96118也在寒潮期间加派工作人员24小时为居民提供服务，保证供暖所第一时间接受到居民的供热诉求，及时派遣抢修专员上门为居民解决遇到的供热问题。

      考虑到寒潮期间取暖受阻的住户数量上升，抢修部门工作人员全天候待命，并且加派抢修车辆，同一时间不同地点进行抢修工作，最大程度节省居民的等待时间，并要求工作人员入户必须佩戴口罩，在保证居民及工作人员人身安全的前提下，以最高的效率完成工作，切实做到“气温下降，室温不降。”保证供暖所各项工作顺利开展。