丰台供暖所认真学习贯彻党的二十大精神，靠前做好服务，确保供暖工作安全稳定开展。11 月11日下午，房管中心党委书记隗乐明，副书记、主任白美春， 纪委书记徐镇平，党办负责人、行办副主任尚涛一行到丰台供暖所检查指导供暖工作。供暖所党支部书记、所长张春岩同志陪同检查。

在96118供热客户服务中心，供暖所所长助理潘春军同志讲解了今冬试供暖工作开展情况和住户报修情况，截至目前，供暖所61处锅炉房试供暖工作开展顺利，各个设备运行正常，供热系统也在有序调试中。相较于去年同期，住户报修大幅度降低，主要得益于夏季入户改造、冷态运行调节和入户排气上，相信今年供暖报修率将有显著降低。今年供暖所还安装了3600余块室温采集器，室内温度采集器是一种温度远传设备，它通过温度传感器测量室内温度并由无线通讯 将室内温度上传至室温云平台， 供热运行人员可以登陆室温云平台直观地看到安装室温采集器的住户居室温度。室内温度采集器的推出，可以更好地做到恒温供热，防止供热温度忽高忽低的问题，从而改善供暖质量，提高居民满意度。与此同时供热运行人员也可以根据同一锅炉房不同系统中的室内平均温度，及时调整平衡阀的开度，更好地调节各系统之间的供热平衡，达到按需供热和节能降耗的目的。 

随后，各位领导来到翠林锅炉房，详细了解锅炉运行状况和锅炉运行人员保障情况、用户投诉情况，同时还检查了疫情防控工作落实情况和应急抢险抢修物资储备情况。 

张春岩同志表示，今年供暖所主动采取措施，提前一步做好准备工作，截至目前，投诉量较去年同期下降95%，但仍有投诉，供暖所将主动承担责任、靠前做好服务，对反映的每一件供 热问题都逐门逐户进行排查，变被动接访为主动解决问题，采取科学有效的办法，加快解决当前供热工作还存在的实际问题。 

隗乐明同志强调，供暖是一项重要的民生工程，做好冬季供暖工作，涉及千家万户、关系百姓冷暖，是为民谋幸福的最大体现，供暖所在全面做好疫情防控工作的同时要不断强化服务意识、安全意识，及时解决住户诉求，把各项工作做实、做细，全力为广大群众提供安全可靠的供暖保障。

下一步，供暖所将全面落实应急防范措施，提高应急处置能力，及时对锅炉房、供热管网、 供热站、换热站等重点部位开展拉网式安全隐患排查，坚持人民至上，全心全意为人民服务，以实际行动推动党的二十大精神落到实处，确保供暖工作安全稳定开展，保障辖区居民温暖过冬。